Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez melvithiqano, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Notre équipe basée à Aix-en-Provence travaille quotidiennement pour maintenir les plus hauts standards de sécurité et de transparence. Nous croyons fermement que la confiance se construit sur la transparence, c'est pourquoi nous nous efforçons de vous expliquer clairement nos pratiques en matière de données.

2. Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à un besoin spécifique pour améliorer votre expérience utilisateur et fournir des analyses pertinentes.

1. Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, ainsi que de vous contacter concernant nos services.
2. Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site. Ces données nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement.
3. Préférences financières : Secteurs d'intérêt, profil de risque, objectifs d'investissement. Ces informations nous permettent de personnaliser nos analyses selon vos besoins spécifiques.
4. Données techniques : Cookies, identifiants de session, données de performance. Elles assurent le bon fonctionnement technique de notre plateforme et optimisent votre expérience utilisateur.

3. Base Légale et Utilisation des Données

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon le RGPD. Pour nos services principaux, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Pour l'amélioration de nos services et la personnalisation de votre expérience, nous utilisons votre consentement explicite.

Concernant nos analyses de marché et nos communications, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services, tout en respectant vos droits et libertés. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces traitements ou retirer votre consentement.

1. Fourniture et amélioration de nos services d'analyse financière
2. Personnalisation de votre expérience utilisateur selon vos préférences
3. Communications relatives à votre compte et nos services
4. Analyses statistiques pour améliorer notre plateforme
5. Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits facilement.

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est notre préoccupation constante. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient des certifications de sécurité les plus strictes.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées conformément aux obligations légales françaises. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.

1. Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
2. Authentification renforcée pour l'accès aux données
3. Sauvegrades régulières et sécurisées
4. Surveillance continue de nos systèmes
5. Formation régulière de nos équipes sur la sécurité

6. Partage des Données et Partenaires

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que les nôtres.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transférer des données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site, qui ne nécessitent pas votre consentement, des cookies de performance et de personnalisation pour lesquels nous demandons votre accord explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme, mais nous nous efforçons de maintenir une expérience de qualité même avec des paramètres restrictifs.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document pour votre information.